Wesco aménage les écolesWesco aménage les écoles

Wesco: de unieke partner voor de complete inrichting van kindervoorzieningen in uw regio

Waarom kiezen lokale overheden voor Wesco voor de inrichting van hun voorzieningen en openbare diensten?

Sinds 1975 is Wesco een belangrijke leverancier voor overheidsinstanties, steunend op een drievoudige expertise: ontwerper, fabrikant en distributeur van meubilair, inrichting voor de vroege kindertijd, schrijf- en knutselbenodigdheden, spellen en speelgoed voor kinderen. 

Wesco ondersteunt publieke instanties door materiaal te leveren dat aansluit bij de uitdagingen van hun beleid op het gebied van kinderen, jongeren en sport. Als erkend Europees bedrijf is Wesco de vaste leverancier van talrijke lokale overheden en gemeenten. Om een lokale dienstverlening en een optimale reactiesnelheid te garanderen, stelt Wesco u toegewijde teams van experts ter beschikking: verkoopvertegenwoordigers in het veld, klantenservicemedewerkers die voor u klaarstaan, en logistieke professionals die zich inzetten voor de voorbereiding van uw bestellingen. 

Met een collectie van meer dan 20.000 referenties dekt Wesco de behoeften en voldoet aan de verwachtingen van overheden bij hun openbare aanbestedingen. Wesco is een unieke en betrouwbare partner voor de inrichting van alle voorzieningen voor kinderen in uw stad of regio: 

  • Vroege kindertijd: gemeentelijke kinderdagverblijven, peuterspeelzalen, crèches en gastouderbureaus; 

  • Scholen: van basisonderwijs tot voortgezet onderwijs; 

  • Recreatieve en culturele ruimtes: buitenschoolse opvang (BSO), bibliotheken en spelotheken; 

  • Ontvangstruimten van openbare diensten. 

Vertrouwen op Wesco betekent kiezen voor een partner die al meer dan 50 jaren erkend is, de specifieke kenmerken van overheidsopdrachten beheerst en producten aanbiedt die 100% voldoen aan de geldende veiligheidsnormen (CE, Europese EN-normen voor onderwijs- en kinderopvangmeubilair, enz.).


Ondersteuning op maat voor Gemeenten en Intercommunale Samenwerkingsverbanden

Of de bevoegdheid voor jeugd en kindertijd nu op gemeentelijk niveau wordt beheerd of is overgedragen aan een intercommunaal samenwerkingsverband, Wesco heeft een grondig inzicht in de werking van deze overheidsorganisaties dankzij een interne gespecialiseerde afdeling en een commercieel team in het veld. Dankzij de expertise van haar teams en de diepte van haar aanbod is Wesco in staat om nauwkeurig te reageren op openbare aanbestedingen, ongeacht de complexiteit en de budgetten. 

Bovendien vinden samenwerkingsverbanden op de Wesco-website alles wat ze nodig hebben voor de inrichting en de dagelijkse werking (verbruiksartikelen) van hun locaties voor kinderen en jeugd (kinderdagverblijven, scholen, enz.). Op de Wesco-website kunnen publieke instellingen zo hun inkopen bundelen voor alle voorzieningen op hun grondgebied (netwerk van intercommunale kinderdagverblijven, scholengemeenschappen, opvangcentra). 

Om het beheer voor overheden te vergemakkelijken, biedt Wesco de mogelijkheid om de producten bij de bestelling over meerdere pakketten te verdelen. Deze praktische service maakt het mogelijk om producten te sorteren per locatie (of zelfs per klaslokaal), kinderdagverblijf, enz.


Online diensten ontwikkeld bij Wesco om overheidsopdrachten te vergemakkelijken

De website van Wesco evolueert regelmatig om functies aan te bieden die voldoen aan de verwachtingen en behoeften van gemeenten en overheidsinstanties in het kader van hun publieke inkopen:

  • Weergave van de artikelbeschikbaarheid direct op de productpagina;

  • Snel bestellen of een offerte aanvragen per productreferentie: voer uw artikelnummers in en zet ze direct om in een winkelmandje dat klaar is om te bestellen of in een formele offerteaanvraag;

  • Winkelmandje aan een derde voorleggen: met deze functie kan een winkelmandje naar een derde worden gestuurd voor validatie op de site (bijv. van een school naar de centrale gemeentelijke administratie);

  • Statistieken: op uw klantaccount heeft u toegang tot een module waarmee u al uw inkoopstatistieken kunt inzien per geplaatste bestelling en per productcategorie.


FAQ - Wesco beantwoordt vragen van gemeenten en overheidsinstellingen

Welke garanties biedt Wesco?

De door Wesco verkochte producten (met uitzondering van verbruiksartikelen) hebben een contractuele garantie van minimaal één jaar. Hiermee kan de klant geleverde producten die defect zijn of niet voldoen aan het beoogde gebruik, retourneren.

Sommige producten van Wesco hebben een langere garantieperiode, variërend van 2 tot 15 jaar. Deze termijnen staan vermeld in de omschrijvingen van de desbetreffende producten in de catalogus en op de website:

 

  • Spelen, speelgoed en voertuigen: 1 tot 2 jaar

  • Stoelen: 3 jaar

  • Fietsframes: 5 jaar

  • Tafels en bedden: 2 tot 10 jaar, afhankelijk van de materialen

  • Massief houten opbergmeubelen: 15 jaar

Garanties zijn voor de klant altijd volledig gratis.

Aan welke normen voldoen de producten van Wesco?

Veiligheid en het naleven van de geldende normen zijn essentieel voor Wesco. Hier zijn de normen waaraan Wesco-producten voldoen: 

  • Rustmatten / Opklapbedden: conform de geldende veiligheidseisen; 

  • Bedden en kinderbedden: Europese norm NEN-EN 716-1 en 2; 

  • Speeltoestellen voor buiten: Europese norm NEN-EN 1176; 

  • Meubilair: GS- / EN-certificeringen voor onze opbergmeubelen en de Europese normen NEN-EN 1729-1 en 2 voor stoelen en tafels; 

  • Motoriek- en bewegingsmateriaal: conform de strikte veiligheidseisen voor professioneel gebruik; 

  • Speelgoed: CE-markering die de conformiteit met de Europese normen EN 71-1, EN 71-2 en EN 71-3 attesteert; 

  • Gepolsterde meubelen / Schuimstofproducten: brandveiligheid conform de Europese normen NEN-EN 1021-1 en 2. 

  • Kwaliteits- en veiligheidscertificaten (GS, Europese normen): Voor een aantal van onze assortimenten heeft Wesco strenge certificeringen behaald, zoals het GS-certificaat (Geprüfte Sicherheit) of specifieke institutionele normen voor kinderopvang en onderwijs. Deze certificaten, afgegeven door onafhankelijke instanties, leveren onpartijdig bewijs van de kwaliteit, veiligheid, stevigheid, duurzaamheid, hygiëne en prestaties van onze producten in een professionele omgeving. 

  • Typeonderzoek: Normen dekken niet altijd alle producten. In die gevallen vragen wij aan erkende laboratoria om typeonderzoeken op onze producten uit te voeren, geïnspireerd op de bestaande Europese normen voor speelgoed, meubilair, enz.

Hoe voldoet Wesco aan eisen van de circulaire economie en duurzaam inkopen?

In het kader van overheidsopdrachten en om de circulaire economie te stimuleren, stellen bepaalde instanties steeds strengere doelen voor de aanschaf van producten die geschikt zijn voor hergebruik, herbestemming en recycling. Om aan deze milieu- en duurzaamheidseisen te voldoen, integreert het designteam van Wesco criteria voor recyclebaarheid en hergebruik vanaf het eerste begin in het ontwerp van haar nieuwe producten.

Wat zijn de verwerkings- en verzendkosten bij Wesco?

De verzendkosten bedragen € 5,90 incl. btw (levering via transporteur). Vanaf een aankoopbedrag van € 250 (uitsluitend op de website) worden de verwerkings- en verzendkosten systematisch gratis aangeboden door Wesco.

Hoe beheert Wesco de facturatie?

Alleen de verzonden producten worden gefactureerd, behalve voor bestellingen die via creditcard of Ideal zijn betaald, deze worden bij de bestelling gefactureerd.

Biedt Wesco ook reserveonderdelen aan?

Buiten de garantieperiode zijn bij alle ingediende reparatieverzoeken de kosten voor retourzending en herverzending voor rekening van de klant. Reserveonderdelen, slijtagegevoelige onderdelen en reparatiecomponenten kunnen worden verkocht op vertoon van de originele factuur. Een passende offerte wordt op verzoek van de klant onmiddellijk door onze diensten opgesteld.